Serviceorientierte Beschreibung von Logistikdienstleistungen zur simulationsbasierten Entscheidungsunterstützung

Die Planung und Durchführungen komplexer logistischer Mehrwertdienstleistungen mit einer Vielzahl an beteiligten Logistikpartner stellt für einen 4th Party Logistics Provider eine große Herausforderung dar. Um die optimale Konfiguration einer kontraktspezifischen Logistikkette gewährleisten zu können, sind detaillierte Informationen über die einzelnen Logistikdienstleistungen der Partner nötig. Diese liegen oftmals nur in unstrukturierter Form vor. Ein Vorgehen für die strukturierte Beschreibung von Logistikdienstleistungen als „Business Services“ durch Anwendung des Gestaltungsansatzes der Serviceorientierung stellt eines unserer Forschungsthemen dar. Darauf aufbauend thematisiert ein weiterer Forschungsschwerpunkt die Simulation von komplexen Logistikdienstleistungen, um einen 4th Party Logistics Provider bei der optimalen Auswahl der geeignetsten Partner für einen spezifischen Kontrakt unterstützen zu können.

Ansprechpartner: Stefan Mutke